01Личный кабинет
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ
БОЛЬШЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ
Чем больше покупок — тем выше ваша скидка
КАК ЭТО РАБОТАЕТ
ВСЁ ПРОИСХОДИТ АВТОМАТИЧЕСКИ
ВЫ ОПЛАЧИВАЕТЕ ЗАКАЗ
Все ваши оплаченные заказы автоматически учитываются в программе лояльности.
СУММА НАКАПЛИВАЕТСЯ
Мы суммируем стоимость всех ваших оплаченных покупок после вступления в программу лояльности
При достижении нового уровня скидка применяется автоматически к следующему заказу
СКИДКА УВЕЛИЧИВАЕТСЯ
ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ
Ваша скидка — всегда под рукой
Показываем наглядно, где посмотреть уровень и как скидка применяется к заказу.
→
02Уровень и скидка
→
03Скидка в заказе
Покупки учитываются автоматически — вручную ничего настраивать не нужно.
ПОЛЕЗАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ПРОМОКОДЫ, АКЦИИ И СКИДКИ
Промокоды
Дополнительные промокоды доступны на уровнях Старт (5%), Классик (7%) и Топ (10%). Для уровней от Бронзы (13%) и выше действует скидка по программе лояльности без дополнительных промокодов
Что идет в накопление
В накопление идут все оплаченные заказы после всех скидок, включая заказы с промокодами и в рамках акций.
Переходный период 60 дней
Для промокодов, выданных до обновления правил, действует переходный период — 60 дней. В течение этого времени ими можно пользоваться вместе со скидкой по программе лояльности.
Динамические скидки не суммируются
Динамические скидки автоматически предоставляемые на Сайте не суммируются между собой и со скидкой по программе лояльности (в том числе по промокодам)
Сайт применит одну - самую выгодную
При оформлении заказа система автоматически выберет и применит максимальную скидку по программе лояльности для вашего заказа
ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
ООО «Институт биорегуляции и физиологии человеĸа» (ООО «ИБФЧ»)
Сайт: https://neolife.su/ Редаĸция от 04.08.2026 (версия 2.0)
Редакция: от 08.09.2026, версия 1.1
_________________________________________________________________________
Программа предоставляет постоянную накопительную скидку. Размер скидки зависит от общей суммы оплаченных покупок участника без учёта стоимости доставки.
__________________________________________________________________
Общие положения
Настоящие Правила определяют порядок участия физических лиц в программе лояльности НЕОЛАЙФ, условия расчёта накопительной суммы покупок, присвоения уровня и предоставления скидки при оформлении заказов на Сайте.
Организатором программы является ООО «Институт биорегуляции и физиологии человека» (ООО «ИБФЧ»). Участие в программе является добровольным и бесплатным.
Программа не является балльной. Денежные средства, бонусные баллы либо иные платёжные единицы участнику не начисляются. Привилегией участника является скидка, соответствующая достигнутому уровню.
Оформляя заказ и используя предоставленную программой скидку, участник подтверждает ознакомление и согласие с настоящими Правилами. Правила применяются совместно с Публичной офертой, Общими правилами проведения акций, скидок и стимулирующих мероприятий и иными документами, размещёнными на Сайте.
Участники программы
Участником может быть дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, которое оформляет заказы для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Участник идентифицируется по данным, указанным при оформлении заказов, прежде всего по номеру телефона и адресу электронной почты. Для корректного объединения покупок рекомендуется использовать одни и те же контактные данные и личный кабинет.
Если заказы оформлялись с разными контактными данными, они могут не объединиться автоматически. Для проверки и возможного объединения истории покупок участник вправе обратиться к Организатору. Объединение производится после подтверждения принадлежности заказов одному лицу и при наличии технической возможности.
Оптовые заказы, заказы партнёров, дистрибьюторов и покупки по специальным коммерческим условиям в программе не участвуют, если Организатор прямо не указал иное.
Уровни и размеры скидок
После достижения установленной накопительной суммы участнику присваивается соответствующий уровень:
При накопительной сумме менее 5 000 рублей скидка по программе не предоставляется.
Уровень изменяется автоматически после включения оплаченного заказа в накопительную сумму. Новый размер скидки применяется к последующим заказам, оформленным после обновления уровня.
Заказ, благодаря которому участник достиг следующего уровня, оформляется по условиям, действовавшим на момент его оформления, и не пересчитывается после оплаты.
Порядок применения скидки
Скидка по достигнутому уровню применяется автоматически при оформлении последующих заказов на Сайте при условии корректной идентификации участника.
Скидка уменьшает стоимость участвующих в программе товаров и не распространяется на стоимость доставки, сервисные сборы и иные сопутствующие расходы.
Отдельные товары, комплекты, специальные предложения, оптовые и партнёрские цены могут быть исключены из действия скидки. Соответствующее ограничение указывается на странице товара, акции или при оформлении заказа.
Скидка не выплачивается денежными средствами, не обменивается на деньги, не передаётся другому лицу и не может быть использована отдельно от покупки.
Промокоды, акции и другие скидки
Динамические скидки, автоматически предоставляемые на Сайте при выполнении установленных условий, не суммируются между собой и со скидкой по программе лояльности. Если одновременно доступны несколько динамических скидок, автоматически применяется одна наиболее выгодная для участника скидка.
Промокоды и скидки в рамках акций могут суммироваться со скидкой по программе лояльности, если условия конкретного промокода или акции прямо не предусматривают иное.
Покупка с применением промокода или акционной скидки учитывается в накопительной сумме в размере фактически оплаченной стоимости товаров после применения всех скидок, без учёта стоимости доставки.
В отношении промокодов, выданных до вступления в силу настоящих Правил, устанавливается переходный период продолжительностью 60 календарных дней со дня размещения настоящих Правил на Сайте. В течение переходного периода такие промокоды могут применяться и суммироваться со скидкой по программе лояльности в соответствии с настоящим разделом.
В течение переходного периода Организатор вправе выдавать участникам индивидуальные одноразовые промокоды. Условия, размер скидки и срок действия такого промокода сообщаются участнику при его выдаче. Если не указано иное, одноразовый промокод может быть использован только для одного заказа и суммируется со скидкой по программе лояльности.
По окончании переходного периода ранее выданные промокоды прекращают действовать, если Организатор письменно не сообщил участнику иной срок действия конкретного промокода. Информация о завершении переходного периода размещается на Сайте.
Возврат, отмена и корректировка заказов
При полном или частичном возврате товара стоимость возвращённого товара исключается из накопительной суммы покупок.
Если после такой корректировки накопительная сумма перестаёт соответствовать текущему уровню, уровень и размер скидки автоматически изменяются в соответствии с фактической накопительной суммой.
При отмене оплаты, возврате денежных средств, технической или расчётной ошибке Организатор вправе скорректировать накопительную сумму и уровень участника. По запросу участника Организатор предоставляет разъяснение по произведённой корректировке.
Срок действия и изменение Правил
Программа действует бессрочно до принятия Организатором решения о её прекращении.
Организатор вправе изменять уровни, пороговые суммы, размеры скидок, перечень участвующих товаров и иные условия программы. Изменения, ухудшающие условия для участников, размещаются на Сайте не менее чем за 30 календарных дней до вступления в силу. Изменения, улучшающие условия, могут применяться с момента публикации.
Изменения не влияют на цену заказов, уже оформленных и подтверждённых до даты вступления изменений в силу.
При прекращении программы Организатор размещает сообщение на Сайте не менее чем за 30 календарных дней. Скидка по действующему уровню может использоваться до даты прекращения программы, если иное не установлено законом или отдельным уведомлением, предоставляющим участнику более благоприятные условия.
Технические особенности и добросовестное участие
Информация об уровне и накопительной сумме обновляется автоматически после обработки статуса заказа. Возможна техническая задержка обновления, связанная с передачей данных об оплате или получении заказа.
При обнаружении расхождений участнику следует обратиться к Организатору и сообщить номер заказа, номер телефона и адрес электронной почты, использованные при оформлении.
Организатор вправе приостановить применение скидки на период проверки при выявлении признаков злоупотребления, технической ошибки, фиктивных заказов, множественной регистрации или иных действий, направленных на получение необоснованной выгоды. По результатам проверки накопительная сумма и уровень подлежат восстановлению, если нарушение не подтвердилось.
Персональные данные
Обработка персональных данных участников осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте, и применимым законодательством Российской Федерации.
Участие в программе не означает автоматического согласия на получение рекламных сообщений. Рекламные и информационные рассылки направляются при наличии отдельного согласия участника, когда такое согласие требуется законодательством.
Обращения и реквизиты Организатора
По вопросам работы программы, расчёта накопительной суммы и присвоения уровня участник может обратиться по электронной почте info@ibhp.ru или по телефону +7 983 548-01-33.
______________________________________________________________________________
Реĸвизиты Оператора: ООО «Институт биорегуляции и физиологии человеĸа» (ООО «ИБФЧ»)
ИНН 2225083391, ОГРН 1072225001111
Юридичесĸий адрес: 656056, Алтайсĸий ĸрай, г. Барнаул, ул. Маĸсима Горьĸого, д. 29
E-mail: info@ibhp.ru Телефон: +7 983 548-01-33
Настоящая редакция вступает в силу с даты её размещения на Сайте.
Сайт: https://neolife.su/ Редаĸция от 04.08.2026 (версия 2.0)
Редакция: от 08.09.2026, версия 1.1
_________________________________________________________________________
Программа предоставляет постоянную накопительную скидку. Размер скидки зависит от общей суммы оплаченных покупок участника без учёта стоимости доставки.
__________________________________________________________________
Общие положения
Настоящие Правила определяют порядок участия физических лиц в программе лояльности НЕОЛАЙФ, условия расчёта накопительной суммы покупок, присвоения уровня и предоставления скидки при оформлении заказов на Сайте.
Организатором программы является ООО «Институт биорегуляции и физиологии человека» (ООО «ИБФЧ»). Участие в программе является добровольным и бесплатным.
Программа не является балльной. Денежные средства, бонусные баллы либо иные платёжные единицы участнику не начисляются. Привилегией участника является скидка, соответствующая достигнутому уровню.
Оформляя заказ и используя предоставленную программой скидку, участник подтверждает ознакомление и согласие с настоящими Правилами. Правила применяются совместно с Публичной офертой, Общими правилами проведения акций, скидок и стимулирующих мероприятий и иными документами, размещёнными на Сайте.
Участники программы
Участником может быть дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, которое оформляет заказы для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Участник идентифицируется по данным, указанным при оформлении заказов, прежде всего по номеру телефона и адресу электронной почты. Для корректного объединения покупок рекомендуется использовать одни и те же контактные данные и личный кабинет.
Если заказы оформлялись с разными контактными данными, они могут не объединиться автоматически. Для проверки и возможного объединения истории покупок участник вправе обратиться к Организатору. Объединение производится после подтверждения принадлежности заказов одному лицу и при наличии технической возможности.
Оптовые заказы, заказы партнёров, дистрибьюторов и покупки по специальным коммерческим условиям в программе не участвуют, если Организатор прямо не указал иное.
Уровни и размеры скидок
После достижения установленной накопительной суммы участнику присваивается соответствующий уровень:
Накопительная сумма | Уровень | Скидка |
от 5 000 ₽ | Старт | 5% |
от 15 000 ₽ | Classic | 7% |
от 25 000 ₽ | Top | 10% |
от 35 000 ₽ | Бронза | 13% |
от 50 000 ₽ | Серебро | 15% |
от 75 000 ₽ | Золото | 17% |
от 120 000 ₽ | Платина | 20% |
от 200 000 ₽ | VIP | 25% |
Уровень изменяется автоматически после включения оплаченного заказа в накопительную сумму. Новый размер скидки применяется к последующим заказам, оформленным после обновления уровня.
Заказ, благодаря которому участник достиг следующего уровня, оформляется по условиям, действовавшим на момент его оформления, и не пересчитывается после оплаты.
Порядок применения скидки
Скидка по достигнутому уровню применяется автоматически при оформлении последующих заказов на Сайте при условии корректной идентификации участника.
Скидка уменьшает стоимость участвующих в программе товаров и не распространяется на стоимость доставки, сервисные сборы и иные сопутствующие расходы.
Отдельные товары, комплекты, специальные предложения, оптовые и партнёрские цены могут быть исключены из действия скидки. Соответствующее ограничение указывается на странице товара, акции или при оформлении заказа.
Скидка не выплачивается денежными средствами, не обменивается на деньги, не передаётся другому лицу и не может быть использована отдельно от покупки.
Промокоды, акции и другие скидки
Динамические скидки, автоматически предоставляемые на Сайте при выполнении установленных условий, не суммируются между собой и со скидкой по программе лояльности. Если одновременно доступны несколько динамических скидок, автоматически применяется одна наиболее выгодная для участника скидка.
Промокоды и скидки в рамках акций могут суммироваться со скидкой по программе лояльности, если условия конкретного промокода или акции прямо не предусматривают иное.
Покупка с применением промокода или акционной скидки учитывается в накопительной сумме в размере фактически оплаченной стоимости товаров после применения всех скидок, без учёта стоимости доставки.
В отношении промокодов, выданных до вступления в силу настоящих Правил, устанавливается переходный период продолжительностью 60 календарных дней со дня размещения настоящих Правил на Сайте. В течение переходного периода такие промокоды могут применяться и суммироваться со скидкой по программе лояльности в соответствии с настоящим разделом.
В течение переходного периода Организатор вправе выдавать участникам индивидуальные одноразовые промокоды. Условия, размер скидки и срок действия такого промокода сообщаются участнику при его выдаче. Если не указано иное, одноразовый промокод может быть использован только для одного заказа и суммируется со скидкой по программе лояльности.
По окончании переходного периода ранее выданные промокоды прекращают действовать, если Организатор письменно не сообщил участнику иной срок действия конкретного промокода. Информация о завершении переходного периода размещается на Сайте.
Возврат, отмена и корректировка заказов
При полном или частичном возврате товара стоимость возвращённого товара исключается из накопительной суммы покупок.
Если после такой корректировки накопительная сумма перестаёт соответствовать текущему уровню, уровень и размер скидки автоматически изменяются в соответствии с фактической накопительной суммой.
При отмене оплаты, возврате денежных средств, технической или расчётной ошибке Организатор вправе скорректировать накопительную сумму и уровень участника. По запросу участника Организатор предоставляет разъяснение по произведённой корректировке.
Срок действия и изменение Правил
Программа действует бессрочно до принятия Организатором решения о её прекращении.
Организатор вправе изменять уровни, пороговые суммы, размеры скидок, перечень участвующих товаров и иные условия программы. Изменения, ухудшающие условия для участников, размещаются на Сайте не менее чем за 30 календарных дней до вступления в силу. Изменения, улучшающие условия, могут применяться с момента публикации.
Изменения не влияют на цену заказов, уже оформленных и подтверждённых до даты вступления изменений в силу.
При прекращении программы Организатор размещает сообщение на Сайте не менее чем за 30 календарных дней. Скидка по действующему уровню может использоваться до даты прекращения программы, если иное не установлено законом или отдельным уведомлением, предоставляющим участнику более благоприятные условия.
Технические особенности и добросовестное участие
Информация об уровне и накопительной сумме обновляется автоматически после обработки статуса заказа. Возможна техническая задержка обновления, связанная с передачей данных об оплате или получении заказа.
При обнаружении расхождений участнику следует обратиться к Организатору и сообщить номер заказа, номер телефона и адрес электронной почты, использованные при оформлении.
Организатор вправе приостановить применение скидки на период проверки при выявлении признаков злоупотребления, технической ошибки, фиктивных заказов, множественной регистрации или иных действий, направленных на получение необоснованной выгоды. По результатам проверки накопительная сумма и уровень подлежат восстановлению, если нарушение не подтвердилось.
Персональные данные
Обработка персональных данных участников осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте, и применимым законодательством Российской Федерации.
Участие в программе не означает автоматического согласия на получение рекламных сообщений. Рекламные и информационные рассылки направляются при наличии отдельного согласия участника, когда такое согласие требуется законодательством.
Обращения и реквизиты Организатора
По вопросам работы программы, расчёта накопительной суммы и присвоения уровня участник может обратиться по электронной почте info@ibhp.ru или по телефону +7 983 548-01-33.
______________________________________________________________________________
Реĸвизиты Оператора: ООО «Институт биорегуляции и физиологии человеĸа» (ООО «ИБФЧ»)
ИНН 2225083391, ОГРН 1072225001111
Юридичесĸий адрес: 656056, Алтайсĸий ĸрай, г. Барнаул, ул. Маĸсима Горьĸого, д. 29
E-mail: info@ibhp.ru Телефон: +7 983 548-01-33
Настоящая редакция вступает в силу с даты её размещения на Сайте.